Politique de Confidentialité (RGPD)
La protection de vos données personnelles est une priorité pour L’Couzette d’Hélène. Cette politique
détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de vos
réservations.
1. Données Collectées
Lors de votre réservation ou de vos échanges via notre formulaire de contact, nous sommes amenés à
collecter les données strictement nécessaires au traitement de votre demande :
Nom et Prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement tiers).
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
Gestion de vos réservations, facturation et paiements.
Communication concernant votre participation à un atelier (confirmations, rappels, annulations).
Réponse à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.
3. Partage et Sécurité
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins
commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques (système de
réservation, passerelle de paiement sécurisée) dans la stricte limite nécessaire à l’exécution de leurs
services.
4. Droit à l’Image
Dans un esprit de partage et de convivialité, des photographies ou des vidéos peuvent être réalisées
pendant les ateliers afin d’illustrer l’ambiance et les créations sur les réseaux sociaux ou le site internet
de L’Couzette d’Hélène.
Consentement : Si vous ou votre enfant ne souhaitez pas apparaître sur ces supports de
communication, nous vous invitons simplement à le signaler à l’animatrice avant le début de
l’atelier. Votre choix sera strictement respecté.
5. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit
d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez
exercer ce droit à tout moment en nous contactant directement.
6. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles, au droit à l’image, ou concernant une
réservation, vous pouvez contacter L’Couzette d’Hélène via le formulaire de contact disponible sur le
site internet ou directement par téléphone.